做店铺都想要推起来一个爆款,那么要怎样去做起来,背后需要哪些操作,今天电商代运营就和大家分享一下。
首先要确定这个款是否有成为一个爆款的潜质,想要重点做这个宝贝,首先确定这个宝贝是否有足够的利润空间,能否值得去浪费时间已经金钱去大力推广。其次要确定这个款质量是否过关,如果前期没有把控好质量的问题,后期中差评逐渐增多,退款率上升,那这个款前期的投入就白白浪费了。
在确定款式质量以及利润没有问题以后就要开始进行测款了,前期测款时有一个基础销量以及评价,这样测出来的款式更为精准。前期测款销量评价较少时,主要观察宝贝的收藏加购以及点击率的情况,重点是收藏加购。在测款时要有一定的数据量才能够准确,我个人建议前期能够有100个点击量左右。
宝贝图片质量要好,最终呈现在客户面前的主要还是图片,图片质量的好坏对于点击率,收藏加购,转化率都有很大的影响。尤其是主图对于点击率的影响是特别大的,点击率是前期提升权重特别重要的一项数据,前期的测图也是非常关键的一点。前期在做图时可以多参考同行的图片,但是不能照搬照抄,要做出自己的风格。在作图时要清楚自己宝贝的定位,从而根据定位在去做图。主图做好以后可以通过
直通车来对图片进行测试,从而选择点击率较好的图作为主图。
人群是重中之重,人群对于各个渠道的流量都有很大的影响,人群精准店铺就会进入良性循环,宝贝店铺的流量是根据人群标签进行匹配,淘宝开始对于内容以及直播都有很大的扶持,而要做好这些的基础就是要把人群做好,做更适合宝贝的人群是非常重要的。前期做人群标签时,可以通过直通车来做人群标签,直通车可以根据数据的反馈让自己更能够了解自己的人群更侧重于哪个人群,直通车做人群时人群要逐个测试,宝贝定向人群,店铺定向人群,行业定向人群,这三部分人群前期可以添加测试,在根据数据进行调整。基础属性人群要做重点测试,通过多种组合,以性别为基础做两两组合测试,然后在根据数据调整,数据较好的可以合并进行投放。人群重点参考收藏加购以及点击率,如果转化率不太好,但是收藏加购数据打标的话也可以进行推广,因为有加购就会有成交,很多时候一个宝贝的成交周期是比较长的。
想要把一款宝贝做爆,就要进行推广来引进流量,在测图以及做人群时其实宝贝就已经在推广中了,前期可以用直通车进行推广测试,进行基础权重的累计,进一步的稳固宝贝的人群标签,这样宝贝的流量也会逐渐有提升,后期如果想要做首页的流量或者做内容以及直播,前期的积累也会使得在做这些渠道的流量时事半功倍。
通过直通车来拉升手搜流量权重时,做好人群,维护好点击率,还有就是选词一定要精准,更贴合宝贝,前期要多选择相对竞争较小的精准长尾词,后期权重起来在逐渐做大词的流量,当这些词的权重起来以后,手搜是流量也会有稳固的上升。
首页流量相对对于人群的倚重是很大的,首页流量主要集中在‘猜你喜欢’上,重点是‘猜’,精准的人群能够获得更精准的流量,首页流量场景是逛,访客在浏览时对宝贝感兴趣时才会有点击,有进一步的动作,所以宝贝的主图也是十分重要的一点。可以通过超级推荐来进一步拉升首页流量的权重。
在推广时我们也要积极的参加淘宝官方的活动,这样也能够使宝贝的权重有进一步的提升,不仅要参加双十一,双十二,618这种大活动,平时的小活动也要积极参加,参加活动以后官方会扶持给更多的流量,也是实现对于竞品弯道超车的大好时机。
爆款不仅要做起来,更要维护好,流量趋势,转化率,收藏加购,店铺层级,退款率等问题都要关注到。要多观察数据带来的反馈,在根据数据的反馈去积极的解决问题。要看数据但是不能只盯着数据,也要经常看同行的情况,要学会取其精华去其糟粕,自身链接的评价以及问大家也要经常去看,有负面影响要积极的去消除。同时
客服方面一定要把控好,
客服也是和沟通接触的第一道关,是十分重要的。